Credibilidad y Confianza. Fundamentales en los Negocios OnLine.

octubre 28, 2008

Aqui aprendiras como generar confianza y credibilidad a todo tus prospectosd..

Aqui aprendiras como generar confianza y credibilidad a todo tus prospectosd..

El tercer secreto tiene que ver con la credibilidad. Para construir credibilidad, en alguna parte de su sitio web, por ejemplo en una de las páginas, conviene presentar “Nuestra historia”, “Quiénes somos”, o “Acerca de nosotros“. Las personas que acuden a su sitio web quieren saber que usted es una persona real y no un manojo de palabras navegando por el ciberespacio. Una página con su historia, humaniza su sitio web y construye confianza y credibilidad entre usted y quienes visitan el sitio.

En esa página, cuente a sus visitantes cómo fue que empezó su negocio. Qué fue lo que le impulsó a montarlo. Cómo ha ido creciendo con el tiempo. Incluya historias interesantes sobre usted, su familia o empleados, en relación al impacto que este negocio ha tenido en sus vidas.

 

 

A la gente le gusta, por naturaleza, conocer sobre las vidas de los demás. Esta parte de su sitio web permitirá a sus visitantes conocerle mejor a usted y a las personas que con usted hacen el negocio posible, a nivel humano. Recuerde: las personas compran a quienes conocen y, sobre todo, en quienes confían.

Piense, cuando se trata de llevar el automóvil al mecánico, o a alguien al médico, que para el caso es lo mismo, lo que mejor funciona es el consejo de alguien en quien confiamos. En los negocios no tiene por qué ser de otro modo. Vuelve a ser cuestión de credibilidad y confianza.

Como esa página es acerca de usted, es un buen lugar para poner algo de currículum, logros, premios. Pero hágalo con sus palabras. Esto último tiene una gran importancia. Ahí usted tiene que comunicar, que de sus palabras surjan los sentimientos, y su honestidad.

Lo bueno de todo esto es que hay cosas, todavía hoy, que no tienen precio y que no se pueden fingir, por lo menos por largo tiempo. Y la honestidad es una de esas cosas.

Hablemos de algunos detalles sobre cómo tiene que ser esa página o ese texto, ‘Acerca de nosotros‘.

La mayoría de páginas ‘Acerca de nosotros‘ que podemos leer son bastante aburridas. Para empeorar las cosas, no es raro ver fantásticos escritos en el resto del sitio web, mientras la página ‘Acerca de nosotros’ parece una burda copia de cualquier informe anual.

Esa página tendría que estar tan bien escrita como la página principal de su sitio web. Recuerde que la gente puede entrar en su sitio web directamente a través de esa página, y no acudir para nada a su página principal. Así, es muy importante que describa quién es usted, qué hace y cómo puede ayudar. Le presento algunas de las formas de hacer su página ‘Acerca de nosotros‘ más amistosa, y a la vez manteniendo el flujo de marketing y su estrategia de uso de palabras clave:

– Intente minimizar el uso de palabras como “nuestra compañía” o “nosotros” en su texto.

– Evite poner información que importe poco a los clientes. Cuestiones como la misión, la visión, estrategias corporativas, pueden no interesar en absoluto a los clientes potenciales. No es necesario que ponga esta información a no ser que la pueda enlazar con beneficios sobre su producto o servicio. Por otro lado, es importante resaltar aquellas cosas beneficiosas que le hayan ocurrido a su empresa, tales como expansiones, mejoras en la entrega de productos, artículos en prensa que hayan resaltado su bien hacer.

– Si usted quiere que la página suene verdaderamente ‘real’, escríbala como lo haría en presidente de una gran compañía. Valore la opción de poner su foto y su firma de puño y letra, escaneada.

– Y ¡no olvide colocar sus palabras y frases clave! Es realmente posible optimizar su página para palabras clave. Colóquelas lo más arriba posible en su página.

Publicado por: Jose Rosello 

 
Atentamente,

ELOY ROMERO LAURA
http://www.triunfaya.com
http://www.Dejatuempleo.com
Skype: eloy_romero


Estrategias para Conseguir Trafico Gratuito

octubre 25, 2008

Estrategias y tecnicas para conseguir cientos de Clientes Y Afiliados.

Estrategias y tecnicas para conseguir cientos de Clientes Y Afiliados.

Tráfico Gratis Para Su Sitio Web


Tráfico gratis, la eterna cuestión. Uno de los temas que más nos interesan a todos es cómo conseguir que nos vean, y gratis, en Internet. ¿Cómo podemos hacernos más populares? Debemos tener en cuenta que cuanto mas nos vean, mejor. O mejor dicho, cuanta más calidad tengan las personas que nos visitan, mucho mejor.

Una vez más, no es cuestión de cantidad, sino de calidad. Nos interesa muchísimo que las personas que nos visiten estén a su vez muy interesadas en nuestra oferta. Si simplemente nos visitan para conseguir créditos y que nosotros les visitemos a ellos, es muy probable que no tengan el más mínimo interés en nosotros y en nuestra propuesta. Interesa conseguir tráfico gratuito, pero ¡no a cualquier precio!

DMOZ

Por ejemplo, para cuando usted tenga un sitio web, una de las acciones más rentables será conseguir ser listado en www.dmoz.org.

 

Si quiere conseguir un buen ranking de popularidad en Google, necesita de forma obligatoria que sitios muy populares y de gran calidad enlacen (pongan un link) con su sitio web. Y una de las mejores maneras para conseguir esto es siendo listado en dmoz.org.

Se trata de un directorio gratuito, del estilo de Yahoo, y es relativamente fácil conseguir que le listen (hay que tener un poco de paciencia, eso si).

En esta web encontrará información en español sobre este directorio. Realmente merece la pena:

http://www.dmoz.org/World/Español/about.html

Lo único que hay que hacer es ir a la categoría apropiada donde encuadrar nuestro sitio y enviar nuestra dirección web. Lo bonito de este directorio, aparte de que es gratuito, es que lo mantiene una multitud de editores voluntarios. De esta forma, si su web no es aceptada por el primer editor, lo que puede hacer es simplemente reenviarlo a otra categoría, donde habrá otro editor.

Esta acción tan sencilla le puede dar una bonita cantidad de visitantes gratis sin haber gastado nada en absoluto.

Promohispana

Otra excelente manera de conseguir visitas es trabajar en los referidos de Promohispana.

Han desarrollado una herramienta de marketing viral imprescindible en los negocios online con la cual podrá aumentar su lista de contactos de marketing hasta cotas inimaginables hasta ahora. El constructor de lista viral permite que todo el mundo en su lista le ayude a incrementarla, lo cual significa un aumento muy significativo para su lista…y para su negocio! Recuerde que en el seguimiento está el dinero online, y que la única forma de vender en Internet es ofrecer sus productos reiteradamente semana tras semana a través de su lista!

Puede ver los beneficios de promohispana en este enlace.

http://www.promohispana.com

Aumente su popularidad de enlaces

Este es uno de los métodos principales para obtener un buen ranking en los buscadores y así conseguir tráfico gratis. Un gran sistema para conseguir un buen enlace es participando en foros de discusión. Debemos buscar foros de discusión que permitan que coloquemos nuestra ‘firma’ (nombre y debajo nuestro sitio web). Así, cuando los robots de los motores de búsqueda encuentren el enlace, nuestra popularidad mejorará y también mejorará a su vez nuestra posición en Google.

Marketing viral

Aquí entra cualquier tipo de anuncio que se auto perpetúa, animando a la gente a compartirlo con otros, de forma que se transmite como un ‘virus’.

Comunidades de negocios online

Se trata de sitios de relaciones comerciales, utilizados por los emprendedores para encontrar otras personas de negocios con los que pueden llegar a acuerdos de beneficio mutuo.

Hágase un nombre en su nicho de mercado

Debe ir haciéndose un nombre como experto en el tema que usted promueve.

Dígaselo a un amigo

Decírselo a un amigo, enviar a un amigo, y otras formas parecidas se utilizan como fórmula para la transmisión del mensaje.

Facilite las visitas repetidas

Son una gran fuente de tráfico gratuito. Se trata de las personas que visitan su sitio web y ya han estado allí anteriormente. No menosprecie este método, ya que estas son las personas que le van a terminar comprando su producto o servicio.

Extienda su mensaje dando material gratis

Si quiere tráfico gratis, entregue material gratis.

Ponga anuncios clasificados

Este es un sistema no gratuito pero que merece la pena siempre la inversión. Los negocios pequeños se han beneficiado una y otra vez de este sistema.

Programas de afiliados

Es sin lugar a dudas el rey de todos los sistemas de generación de tráfico gratis. No pierda la oportunidad de establecer uno para su negocio.

Publicado por: Jose Rosello

Atentamente,

Eloy Romero L.
http://www.triunfaya.com
http://www.dejatuempleo.com


Diez métodos para resolver un Conflicto

octubre 21, 2008
Aprende como conseguir cientos de clientes para tu Negocio

Aprende como conseguir cientos de clientes para tu Negocio

Éstas son algunas estrategias que aprendí de
   David Schwartze,, divulgadas en su libro “La magia
   pensar en grande”.

   Al igual que en mi caso, el empleo apropiado
   de estas técnicas te ayudará a mejorar la calidad
   de tus relaciones y por lo tanto, la calidad de
   tu vida.

   1. Mantente fresco cuando otros estén furiosos
   y pierdan la cabeza. Tú tienes el control sobre
   tus emociones, no lo pierdas. No se trata de no
   demostrar tu molestia, sino de hacerlo
   mesuradamente, sin después arrepentirte de una
   acción cometida en un momento de descontrol.

   2. Recuerda que cada discusión tiene al menos
   tres puntos de vista: el tuyo, el del otro y los
   de terceros, los cuales probablemente están más
   cerca de la objetividad. Siendo más versátil y
   viendo las cosas desde la perpectiva de los demás
   enriquecerás tu propio punto de vista.

   3. Espera a calmarte antes de hablar. Ten en cuenta
   que la relación es más importante que la discusión.
   Dále más relevancia a las personas que a las
   opinones.

   4. Trata a toda persona con la cual tengas
   contacto como si fuera un pariente rico, de quien
   esperas ser incluído en su testamento. Nunca te
   arrepientas de tratar muy bien a la gente. Es el
   mejor negocio en todos los sentidos.

   5. Busca el lado positivo y agradable, aun de las
   situaciones más complicadas y dolorosas. Es una
   disciplina que te ayudadará a pasar más fácilmente
   los momentos difíciles, y a convertir los problemas
   en oportunidades.

   6. Establece el hábito de hacer preguntas y, sobre
   todo, de escuchar las respuestas.  Pregunta antes
   de reaccionar. Algunas veces disparamos y después
   preguntamos. También preguntamos, pero escuchamos
   para contestar, y no para tratar de entender.

   7. No hagas o digas nada que pueda herir o
   hacerle daño a otra persona. Aférrate al proverbio
   que dice que todo lo que uno haga, se devolverá.
   La gente no recuerda tanto lo que tú dices o haces,
   sino la intención con la que lo haces.

   8. Sé consciente de la diferencia entre análisis
   amigable y crítica destructiva. Observa si el
   propósito de tus palabras es ayudar, desahogarte
   o hacer daño.

   9. Ten presente que si toleras a los demás, ellos
   también serán pacientes contigo en los aspectos no
   muy gratos de tu personalidad.

   10. El verdadero líder sabe reconocer sus errores
   y aceptar responsabilidad. No olvides que un
   conflicto bien manejado fortalece la relación,
   y te ayuda a aprender de las diferencias.

   Amig@, el pensamiento positivo es una disciplina
   que, ejercitada con constancia, te dará el poder de
   cambiar tu entorno y, por consiguiente, tu vida.

Un saludo,

ELOY ROMERO LAURA
Presidente de Triunfaya.com – Dejatuempleo.com
http://www.triunfaya.com
http://www.Dejatuempleo.com


9 Consejos para Escribir Los Mensajes de tu Autoreponder

octubre 15, 2008
Ya hemos visto qué es y cómo funciona un autorrespondedor, y creemos haber dejado claro que es una herramienta de gran utilidad que te puede ahorrar mucho tiempo y dinero a la hora de ofrecer información a tus clientes.

Pero, al igual que la mayoría de las herramientas que Internet pone a nuestra disposición, necesita ser presentada de una forma adecuada para que impulse a los clientes potenciales a formalizar una compra. Y en el caso de los autorrespondedores es fundamental el contenido y la redacción del mensaje que devuelve a tus clientes potenciales.

A continuación te ofrecemos nueve consejos que te ayudarán a escribir de manera eficaz los mensajes que tu autorrespondedor enviará a todos cuantos le soliciten información de tus productos o servicios.

Céntrate en el cliente, no en tu empresa
Tu mensaje debe estar dirigido a las necesidades de tus clientes y la forma en que tus productos o servicios pueden cubrir esas necesidades, olvidándote de hablar sobre lo maravillosa que es tu empresa ni lo bueno que es tu producto o servicio. El cliente quiere soluciones, no autoalabanzas.Recuerda lo que siempre piensa el cliente: “No me hables de tu refresco, háblame de mi sed”.

Personaliza tu mensaje
Como en cualquier carta comercial, los mensajes de un autorrespondedor deben ir dirigidos a la atención de cada cliente de forma personalizada. Actúa como si le hablaras a un amigo, tutéale, crea un clima de confianza.

Escribe el mensaje con un lenguaje coloquial, cordial e informal. Siendo formal puedes parecer demasiado frío y distante a los ojos del posible cliente.

Enfatiza los beneficios
En lugar de presentarte como alguien que quiere vender sus productos o servicios, preséntate como alguien que tiene una solución con la que puede proporcionar un beneficio a sus clientes. Para determinar estos beneficios debes hacerte la pregunta, ¿qué obtienen los clientes de mi producto? Obtendrás respuestas como “más tiempo”, “más dinero”, “mayor seguridad”, etc.

Los beneficios son diferentes a las características del producto. Características de un ordenador sería hablar de la velocidad de su procesador, la memoria RAM, etc., en tanto que sus posibles beneficios serían “te ahorra hasta un 40% de tiempo de navegación en Internet”

Proponle una acción a realizar
Antes de escribir el mensaje debes tener claro qué acción quieres que realice el usuario después de leer el mensaje. Estas pueden ser de varios tipos: una respuesta por e-mail, una visita a una página web, una llamada telefónica, etc. Haz saber al usuario qué respuesta quieres de él, o de qué forma puede salir beneficiado si efectúa esa próxima acción que le propones.

Incluye una completa información de contacto, así como también es recomendable ofrecer varias posibilidades de respuesta

Ofrece información interesante
Una buena estrategia para los autorrespondedores es ofrecer alguna información interesante relacionada con tu actividad y que le pueda ser útil a los usuarios, incluyendo, de forma implícita, un mensaje publicitario de tus productos o servicios.

Utiliza un lenguaje correcto y cuida la ortografía y puntuación
En tu mensaje estarás expresando si eres un profesional o un aficionado por la calidad de tu estrategia de comunicación. Tómate tu tiempo para redactar el mensaje que incluirás en tu autorrespondedor y evita así cualquier error. Si el lenguaje no es tu fuerte, busca a alguien que lo redacte por ti.

Preséntalo de forma que sea fácil de leer
Es recomendable que utilices mensajes de texto plano, ya que todavía hay mucha gente cuyos programas de correo no admiten mensajes en formato HTML. Esto limitará bastante el diseño del mensaje, sin embargo, aquí tienes unos cuantos trucos para hacerlo más atractivo:

  • Para el título, utiliza mayúsculas e inserta una línea en blanco antes y después.
  • Usa párrafos cortos, de unas 5 a 7 líneas como máximo.
  • Presenta parte de la información estructurada en puntos (como estos).
  • Utiliza espacios en blanco para centrar información importante de forma que llame la atención, algo así:
  • Servicio de Web Hosting
    Conózcalo ahora en
    Manda un e-mail a

informes@tuempresa.com
Una advertencia: No te recomendamos el uso de dibujos de ASCII Art. Ordenadores diferentes utilizan pantallas y fuentes distintas, lo que puede trastocar un dibujo y convertirlo en un conjunto de caracteres irreconocible.

Ten en cuenta también que no es recomendable exceder cada línea de 55 ó 60 caracteres, ya que algunos programas de correo no cortan las líneas automáticamente.

Cumple con la Ley
La publicidad engañosa es ilegal, incluso en Internet. En muchos países las estructuras piramidales y mensajes en cadena son ilegales. Debes asumir todas las imposiciones fiscales que se apliquen en tu región o país. Y si tienes alguna duda, consulta con tu abogado o asesor.

Lee los mensajes que te envían al autorrespondedor
Un buen autorrespondedor te mandará una copia del mensaje cada vez que alguien realice una petición. En la mayoría de estas aplicaciones el usuario no tiene que escribir nada en el cuerpo del mensaje cuando manda la solicitud, pero a veces lo hacen. Si lees aquellos mensajes que tengan algo escrito y los respondes personalmente puedes aumentar las posibilidades de cerrar una venta.

Conclusión
Esperamos que estos consejos puedan servirte de ayuda en tu negocio y que puedas sacarle todo el provecho a esta potente herramienta que es el autorrespondedor.Si logras crear un mensaje fuerte, persuasivo y bien escrito, tu autorrespondedor puede ayudarte a aumentar tus ventas y conseguir los objetivos que te hayas fijado con tu programa de marketing en Internet.
Publicado por http://www.albanova.com

Atentamente,

Eloy Romero Laura
http://www.triunfaya.com
http://www.dejatuempleo.com
Skype: eloy_romero